Guida ai pagamenti
Ulenvior desidera rendere il processo di pagamento semplice, chiaro e sicuro.
Durante la procedura di acquisto, tutte le informazioni necessarie vengono mostrate nelle diverse fasi del checkout, consentendo al cliente di verificare i dati dell'ordine prima di completare il pagamento.
Come completare un pagamento
Dopo aver selezionato gli articoli desiderati, aggiungili al carrello e procedi alla fase di checkout.
Durante la procedura sarà necessario inserire le informazioni richieste e verificare attentamente:
prodotti selezionati;
indirizzo di consegna;
informazioni dell'ordine;
importo totale da pagare.
Dopo il completamento della procedura, riceverai le informazioni relative all'ordine attraverso i recapiti forniti durante l'acquisto.
Metodi di pagamento disponibili
I metodi di pagamento disponibili vengono indicati durante la procedura di checkout.
A seconda delle condizioni applicabili al momento dell'acquisto, possono essere disponibili pagamenti tramite carta e altri servizi di pagamento elettronico supportati dal sito.
Pagamento con carta
Quando il pagamento viene effettuato tramite carta, il cliente dovrà inserire le informazioni richieste nella fase dedicata del checkout.
Sono accettate Visa e MasterCard secondo le modalità disponibili al momento dell'acquisto.
Gli ordini possono essere elaborati solo dopo la conferma dell'autorizzazione del pagamento.
In caso di mancata autorizzazione, verifica o completamento del pagamento, l'ordine potrebbe non essere finalizzato.
Informazioni relative all'importo del pagamento
L'importo totale da pagare viene mostrato prima della conferma definitiva dell'ordine.
Tutti gli importi visualizzati durante la procedura di acquisto sono espressi nella valuta indicata sul sito e comprendono gli eventuali importi applicabili secondo quanto mostrato nella fase finale del checkout.
Ti consigliamo di verificare attentamente il riepilogo dell'ordine prima di completare la transazione.
Conferma dell'ordine
Dopo l'invio dell'ordine e il completamento del pagamento, riceverai una comunicazione di conferma attraverso i recapiti forniti.
Ti consigliamo di conservare tale comunicazione per consultare successivamente i dettagli dell'acquisto o richiedere assistenza.
Pagamento non completato o non riuscito
Se il pagamento non viene completato correttamente, verifica le informazioni inserite e prova nuovamente seguendo le indicazioni disponibili durante il checkout.
Se il problema persiste, puoi contattarci fornendo, quando disponibili, le informazioni relative all'ordine.
Sicurezza delle informazioni di pagamento
Attribuiamo particolare attenzione alla protezione delle informazioni relative agli acquisti.
I dati di pagamento vengono gestiti secondo le modalità previste dal servizio di pagamento utilizzato durante la transazione.
Ulenvior non conserva direttamente i dati completi della carta di pagamento quando tali informazioni vengono gestite tramite fornitori di servizi di pagamento autorizzati.
Per maggiori informazioni sulla gestione dei dati personali, consulta la nostra Informativa sulla privacy.
Rimborsi e assistenza
Per informazioni relative ai rimborsi, consulta la Politica di reso e cambio e la Politica di annullamento dell'ordine.
Per domande relative a un pagamento, un ordine o una procedura di acquisto, puoi contattarci:
E-mail:
assist@ulenvior.com
Telefono:
+1 (330) 699-4817
Indirizzo:
3461 Oaklynn St NW,
Uniontown, OH 44685,
United States
Orari di apertura:
dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)
Quando la richiesta riguarda un ordine già effettuato, ti consigliamo di indicare il numero dell'ordine così potremo individuare più rapidamente le informazioni necessarie.